随着春运的开始，越来越多的人们开始着手购买车票，或是回家过年，或是走亲访友。加上农民工返乡、学生放假回家的时间相互重叠，火车站的售票大厅和各售票点也随之排起了“长龙”。为了及时买到所需车票，有些人开始选择网上购票。然而，火爆的网上售票给人们带来方便的同时，也增添了不少麻烦。
　　“这不，我前两天就上网查询了一些退票信息，可听朋友说网络上的购票骗局也很多，我又不敢买了。”在火车站等待购票的周大姐告诉记者，她在两天前想买一张去北京的火车票，由于时间比较紧，希望能从网上找到相关退票或者换票的信息。但直到现在也没能从网上购到票。
　　记者在网上进行了搜索，发现一些网络论坛上换票、退票或者买卖火车票的信息很多。其中有转让全国各地紧俏火车票的，也有代买火车票的，且承诺“保证送票上门”，更有号称自己可以买到全国各地火车票的。然而在这样的信息下，无一例外都是要收取一定的手续费的。与传统的“一手交钱一手拿票”相比，网络倒票往往采取“先付定金”、“快递交易”等方式，买票者的权益很难保障。
　　铁路部门提醒购票者，网络购票存在不确定性，买家上当受骗的例子屡见不鲜。为保护自身利益、维护市场秩序，还是尽量选择到车站售票点或正规代售点、客运部门的门户网站或服务规范、信誉良好的票务网站购票。另外，订票后要及时核对相关信息，收票后要及时验票，以免受骗上当。
　　据铁路部门的相关工作人员介绍，验票时需注意五个方面，即：“看、摸、照、搓、对”，掌握了这五要诀就可识别真假火车票。如假票上“到站名、票价、车次”等处字迹模糊且不工整；手感粗糙、有凸出感，一摸油墨就粘到手上；在阳光或强灯光下逆光照看，假车票的“始发站”和“终点站”、“开车时间”和“票价”等处会略有发白；用放大镜对着灯光照，如看到“站名、票价、车次”等处有裂缝或重叠，多半也是假票。另外，把车票卷起来“搓”，真车票放开就会恢复原状，假票搓后则很难再舒展。